Uvjeti korištenja

Nositelj svih prava i pružatelj usluge internet prodaje putem Napredak web-trgovine: Smart Touch d.o.o., J. J. Strossmayera 12/I, 31000 Osijek, OIB: 69812892816.

Web-trgovina Napredak prodaje proizvode iz kategorija rješenja za automatizaciju, audio/video sustave i dodatnu tehničku opremu. Korištenjem web-trgovine, kupci prihvaćaju ove Uvjete prodaje (u daljnjem tekstu: Uvjeti).

Web-trgovina Napredak zadržava pravo izmjene Uvjeta u bilo kojem trenutku, a promjene stupaju na snagu objavom na webu. Web-trgovina ne odgovara za eventualne pogreške u opisima ili cijenama proizvoda. U slučaju očite pogreške, web-trgovina može otkazati narudžbu uz obavijest i povrat uplate.

Glavne karakteristike i cijene proizvoda objavljene su uz svaki proizvod.

Cijene su izražene u EUR i ne uključuju PDV. Trošak dostave prikazan je u ponudi.

Plaćanje se vrši isključivo transakcijski prema ponudi.

Rok isporuke: 2–5 radnih dana unutar Hrvatske, 7–10 radnih dana izvan Hrvatske (osim ako je drugačije navedeno).

Trošak dostave pogrešno naručenog proizvoda snosi kupac.

Kupac će biti obaviješten o svim promjenama u dostavi.

Kupac treba pregledati pakiranje prilikom preuzimanja te ukoliko uoči vidljiva oštećenja preporučuje se odbiti pošiljku.

Reklamacije se podnose na e-mail adresu: info@napredak.hr

Povrat je moguće izvršiti u roku od 14 dana osim ako je proizvod korišten, oštećen ili nije u originalnom pakiranju.

Troškove opravdanih reklamacija snosi web-trgovina Napredak, a troškove neopravdanih reklamacija snosi kupac. Povrat uplate izvršava se transakcijski prema ponudi.

Proizvodi imaju zakonsko jamstvo i jamstvo proizvođača.

Neispravni proizvodi šalju se u ovlašteni servis.

Neispravnosti nastale nepravilnim korištenjem nisu pokrivene jamstvom.

Kupac je odgovoran za pravilno skladištenje i rukovanje tehničkom opremom.

Kupnja je dostupna isključivo punoljetnim osobama ili uz suglasnost roditelja/skrbnika.

Sav sadržaj web-trgovine Napredak zaštićen je autorskim pravima. Neovlašteno korištenje zabranjeno.

Kupci su dužni pravilno odlagati elektroničku i tehničku opremu prema zakonu i lokalnim pravilima.